2022下半場,你的企業準備好了嗎?
發布者:啟小達 閱讀次數:803次 發布時間:2022-06-10
疫情仍未結束,市場也是風起云涌。
我們看到一家家網紅企業的樓起樓塌(比如紅極一時的每日生鮮,不僅被不斷爆出用戶劇減,最近股價也開始跌跌不休);我們看到許多知名企業開始入主多元賽道(比如阿里、蘋果、小米都開始斥巨資投入汽車市場)。
可無論市場如何變幻,有一條市場規則不會改變。那就是--產品和服務是企業發展的核心。
01.你的產品是否扛打?
還記得諾基亞嗎?曾經的諾基亞之所以能打敗諸多競爭對手,紅遍全中國,打入亞洲、非洲市場,就是基于手機耐摔、耐用、適應性高、性能好等優點。
新生電器廠商小米,之所以能快速在成熟和穩定的中國電器市場站穩腳跟,是基于其產品智能、美觀、好用等優點。
在產品更迭如此快速的年代,歷經多年依然被眾多企業需要和使用的400電話,也是基于400高品質、高效率、貼心、專業的話務服務能力。
……
過硬的產品,是企業敲開市場的關鍵。
400電話之所以長久被市場需要,因為它在實打實地為企業做好話務服務。
開戶快:最快一個工作日,就能完成資料審核流程,開通400電話并開始正常使用。
更穩定:三大運營商出品的400電話,運營效果穩定且可靠,企業用起來更放心。
功能強:400電話諸多實用的增值功能,即便在變幻莫測的市場環境中,依然能為企業和客戶提供不過時的話務服務,讓企業愛不釋手。比如高頻率被企業使用的彩鈴、IVR語音導航、通話錄音、工號播放、滿意度調查等增值功能。
02.你的服務是否到位?
我們不得不承認,越來越看重服務質量的中國消費者,對服務的要求越來越高。
服務是否及時、是否全面、是否滿足他們個性化需求……都是他們非常關注的。
為了滿足消費者的需求,有的企業拉班子,大量招聘客服人員,費時費力。而有的企業則更明智,選擇優秀的、專業的服務平臺合作,選擇400電話作為企業話務服務合作平臺。不僅省時省力,而且效果往往更佳。
400電話,企業優秀的話務服務合作平臺。